Как написать био в Instagram, которое приводит клиентов
Простая формула из четырёх строк для местного бизнеса, примеры для кафе, салона и магазина и ошибки, из-за которых вам не звонят.
Био это несколько строк под вашим именем, которые читает каждый новый посетитель, прежде чем решить, подписаться, написать или уйти. Для местного бизнеса у него одна задача: рассказать незнакомцу, что вы предлагаете, где находитесь и что делать дальше. Остроумные слоганы с этим обычно не справляются.
Ниже простая формула, которую можно заполнить сегодня, с примерами и списком типичных ошибок.
На что должно отвечать хорошее био
Представьте туриста в Батуми, который нашёл ваш профиль через геометку. За несколько секунд ему нужно понять:
- Что вы такое: кофейня, студия маникюра, цветочный магазин, стоматология.
- Почему стоит выбрать вас: одна конкретная деталь, а не размытое обещание.
- Где вы находитесь: город и район или улица.
- Что делать сейчас: записаться, заказать, позвонить, прийти.
Если био отвечает на эти четыре вопроса, оно уже лучше большинства био в вашем районе.
Формула из четырёх строк
Каждая строка должна быть короткой, чтобы хорошо читаться с телефона:
- Строка 1: что вы делаете и для кого. Спешелти-кофе и домашние торты.
- Строка 2: одно конкретное преимущество. Завтраки весь день, детский уголок, открыты с 8:00.
- Строка 3: локация. Тбилиси, Ваке, пр. Чавчавадзе.
- Строка 4: призыв к действию со ссылкой на кнопку или ссылку. Бронь столика по ссылке ниже.
Поле «Имя» используйте для слов, по которым вас ищут (название плюс ключевое слово и город), тогда их не нужно повторять в био. Если базовые настройки профиля ещё не сделаны, начните с нашей статьи о том, как настроить бизнес-профиль в Instagram.
Примеры, которые можно адаптировать
Кафе
Спешелти-кофе и торты, которые печём каждое утро
Завтраки весь день, тихое место для работы
Тбилиси, Ваке
Меню и бронь столика по ссылке
Салон красоты
Маникюр, педикюр и брови
Стерильные инструменты, запись без ожидания
Батуми, рядом с бульваром
Онлайн-запись по ссылке или пишите в директ
Магазин
Керамика ручной работы и подарки от грузинских мастеров
Доставка по всей Грузии
Кутаиси, старый город
Каталог и цены по ссылке
Обратите внимание, чего здесь нет: длинного списка всех услуг, вдохновляющих цитат, пустых слов вроде «лучший» или «качественный». Убеждают конкретные детали.
Язык: один, два или три?
В Грузии ваша аудитория может говорить по-грузински, по-русски или по-английски. Био короткое, и на трёх языках всё не поместится. Практичные варианты:
- Если почти все клиенты местные, пишите по-грузински.
- Если вы живёте за счёт туристов (отели, винные бары, туры), используйте английский, возможно, с одной строкой на грузинском.
- Если аудитория смешанная, оставьте био на одном основном языке, а в последней строке укажите, что отвечаете на грузинском, русском и английском.
Последний вариант часто самый аккуратный: био остаётся читаемым, а каждый посетитель знает, что может написать вам на своём языке.
Ссылка должна вести туда, где польза
Ссылка в био ценна, не тратьте её на медленную главную страницу или общий раздел. Отправляйте людей к самому полезному действию: страница записи, онлайн-меню, каталог товаров или чат. Если нужно несколько ссылок, подойдёт простая страница с тремя-четырьмя кнопками, но не перегружайте её. Каждый лишний выбор теряет часть людей.
Раз в месяц проверяйте ссылку с телефона. Нерабочая ссылка в био неделями тихо отнимает клиентов.
Типичные ошибки
- Только слоган. «Вкус любви» ничего не говорит незнакомцу.
- Устаревшая информация. Старые часы работы, старый адрес или телефон, на который никто не отвечает.
- Слишком много хэштегов и символов. Био становится трудно читать.
- Нет призыва к действию. Людям нужно подсказать следующий шаг.
- Цены скрыты полностью. Подсказка вроде «от 25 GEL» сокращает бесконечные вопросы о цене в директе.
Начните на этой неделе
- Откройте свой профиль глазами незнакомца и прочитайте био вслух.
- Перепишите его по формуле из четырёх строк.
- Проверьте ссылку и кнопки контактов со своего телефона.
- Спросите знакомого из другой сферы, чем занимается ваш бизнес, только по био.
- Обновляйте био, когда меняются часы, акции или сезон.
Понятное био превращает посетителей в клиентов, но им всё равно нужны свежие посты. Если поддерживать ленту сложнее всего, сервис вроде SocialAI возьмёт на себя регулярные публикации, пока вы занимаетесь бизнесом.
