Как писать подписи в Instagram, которые продают (без навязчивости)

Фото заставляет остановиться. Подпись заставляет действовать. Но большинство подписей бизнеса это либо одно слово («Вкусно!»), либо стена прилагательных, которую никто не дочитывает. Ни то, ни другое не приносит ни брони, ни заказа.

Продающая подпись не обязана быть остроумной или длинной. Она должна сказать нужному человеку, что он получит, почему это того стоит и что делать дальше. Вот структура, которую можно использовать каждый раз.

Первая строка делает большую часть работы

Instagram показывает только начало подписи, пока читатель не нажмёт «ещё». Первая строка должна заслужить это нажатие. Хорошие первые строки конкретны и обращаются к читателю:

• Новинка недели: тыквенный чизкейк, только по выходным.
• Нужен стол на 12 человек в субботу? Один ещё свободен.
• Стрижка, которую утром укладываешь за 10 минут.
• Ваши гости из-за границы спросят, где вы это нашли.

Не начинайте с названия бизнеса, с «Всем привет» или с длинного вступления. Сразу к делу.

Простая структура: зацепка, детали, доказательство, действие

1. Зацепка. Одна строка, которая называет товар, предложение или проблему.
2. Детали. Что именно это: состав, размер, длительность, цена, наличие. Конкретные факты продают лучше прилагательных.
3. Доказательство или история. Короткая причина поверить: как вы это делаете, кто делает, реальная реакция клиента.
4. Действие. Один понятный следующий шаг: запишитесь по ссылке, напишите нам, позвоните, приходите до 18:00.

Вот и всё. Четыре части, обычно пять-шесть коротких строк.

Примеры, которые можно адаптировать

Кафе

Новинка недели: тыквенный чизкейк, печём каждое утро.
Нежный, не приторный, на основе из имбирного печенья. 14 GEL за кусок, целые торты под заказ.
Наш кондитер Мариам три недели доводила рецепт, пока не осталась довольна.
С пятницы по воскресенье в Ваке. Напишите нам, чтобы забронировать целый торт.

Салон

Два свободных окна в этот четверг на полный маникюр.
Гель-лак, уход за кутикулой и форма, около 1,5 часа, 60 GEL.
Все инструменты стерилизуются после каждого клиента, и вы можете это увидеть.
Запись по ссылке в профиле или ответьте здесь.

Магазин

Ищете подарок, который действительно из Грузии?
Керамические чашки ручной росписи от кутаисской художницы, каждая немного другая. 45 GEL, подарочная коробка включена.
Отправляем по всей Грузии за несколько дней.
Напишите нам город, и мы отложим одну для вас.

Пишите одному человеку

Продающие подписи звучат как сообщение одному клиенту, а не как объявление для всех. Используйте «вы» и «мы». Представьте человека, который вероятнее всего купит: мама, планирующая день рождения, турист в последний день в Тбилиси, офисный сотрудник в поисках места для обеда. Пишите ему.

Прочитайте вслух. Если звучит так, как вы никогда не сказали бы клиенту у прилавка, перепишите.

Детали, которые побуждают действовать

• Цена или диапазон цен. Скрытая цена часто означает меньше сообщений, а не больше.
• Дефицит, но честный. «Только по выходным», «осталось три штуки», «лимитировано к Новому году», только если это правда.
• Время и место. «Сегодня до 20:00, в нашем магазине на Сабуртало».
• Один призыв к действию. Не пять вариантов, а один понятный шаг.
• Язык ваших клиентов. Если аудитория смешанная, пишите основную часть на одном языке, а короткую строку на втором.

Ошибки, которых стоит избегать

• Только эмодзи или одно слово.
• «Лучший», «высококачественный», «уникальный» без доказательств.
• Каждый пост заканчивается «покупайте сейчас». Чередуйте продающие посты с полезными и закулисными.
• Главная информация спрятана в середине длинного текста.
• Обещания результата, который вы не можете гарантировать, особенно в сфере здоровья, красоты и клиник.

О хэштегах в конце подписи читайте в нашей статье о том, как использовать хэштеги в Instagram сегодня.

Начните на этой неделе

1. Выберите самый продаваемый товар или услугу.
2. Напишите подпись по схеме: зацепка, детали, доказательство, действие.
3. Проверьте, что первая строка понятна сама по себе.
4. Добавьте цену и один понятный следующий шаг.
5. Опубликуйте с хорошим фото и сравните количество сообщений с обычными постами.

Писать хорошие подписи несколько раз в неделю требует времени. SocialAI пишет подписи на грузинском, русском или английском на основе профиля вашего бизнеса, и каждый пост появляется в панели за 48 часов, чтобы вы могли его отредактировать. Попробовать можно здесь.