События в Facebook для акций, открытий и дегустаций

Обычный пост видят один день, а потом он теряется в ленте. Событие остаётся на виду до самой даты, позволяет людям отметить интерес и может напомнить им, когда день настанет. Для открытия, винной дегустации, мастер-класса или праздничной ярмарки эта разница важна.

Вот как правильно пользоваться событиями в Facebook и не превращать каждую маленькую скидку в событие, на которое никто не придёт.

Когда событие имеет смысл

Создавайте событие, когда что-то происходит в конкретное время и вам нужно, чтобы люди пришли или подключились:

• Открытия нового кафе, филиала или шоурума.
• Дегустации и мастер-классы: винный вечер, мастер-класс по чурчхеле, дегустация кофе.
• Живая музыка, квизы, детские праздники.
• Сезонные распродажи с чёткими датами начала и конца, например перед Новым годом или к Дню матери 3 марта.
• Онлайн-события, например прямой эфир с вопросами к шеф-повару или стилисту.

Не создавайте событие для обычной постоянной скидки. Если она действует всегда, хватит обычного поста. Слишком много событий приучает людей их игнорировать.

Правильно настройте событие

Создавайте событие от имени страницы, а не личного профиля, чтобы оно было явно связано с бизнесом. Затем аккуратно заполните детали:

• Понятное название. Скажите, что это: Дегустация грузинских вин с нашим сомелье лучше, чем Особенный вечер.
• Точные дата и время, включая время окончания.
• Место с правильной меткой на карте. Добавьте подсказку, как найти вход или парковку, если это непросто.
• Обложка, которая показывает атмосферу: бокалы на столе, блюдо, пространство. Избегайте большого количества текста на картинке.
• Соорганизаторы, если вы проводите событие с партнёром, например винодельней или местным художником. Их подписчики тоже могут его увидеть.
• Ссылка на билеты или бронь, если есть, либо чёткая инструкция, как записаться по телефону или в сообщениях.

Напишите описание, которое отвечает на все вопросы

Люди решают быстро. Сначала главное, потом детали.

1. Что произойдёт и почему стоит прийти.
2. Цена или чёткое указание, что вход свободный.
3. Нужна ли бронь и как её сделать.
4. Для кого событие: только для взрослых, для семей, для новичков.
5. Язык, если это важно для туристов или экспатов.

Приглашаем в пятницу в 19:00 на вечер кахетинских вин с нашим сомелье. Пять вин, сыр и хлеб, 45 GEL с человека. Мест всего 20, поэтому бронируйте в сообщениях или по телефону. Дегустация проходит на грузинском и английском.

Продвигайте в правильном ритме

Создать событие только начало. Запланируйте несколько касаний:

• За две-три недели: создайте событие и поделитесь им на странице коротким постом.
• За неделю: фото или видео подготовки, меню или гостя.
• За два-три дня: пост-напоминание с деталями брони и количеством оставшихся мест, если это правда.
• В день события: короткая сторис или пост «сегодня вечером» со временем.
• После события: поблагодарите гостей и покажите фото. Это и лучшая реклама следующего события.

Можно поделиться событием в подходящих местных группах, если их правила это разрешают. Об этом наша статья о местных группах в Facebook без спама. Также лично пригласите постоянных клиентов через Messenger, WhatsApp или Viber: личное приглашение обычно работает лучше любого публичного поста.

Стоит ли продвигать событие за деньги?

Для важного события, например открытия, может помочь небольшое платное продвижение на людей поблизости. Держите его скромным и нацеленным на ваш район, например несколько дней с бюджетом около 30-60 GEL в качестве теста, и посмотрите, сколько людей откликнется. Гарантированного результата нет, поэтому начинайте с малого. В статье о продвижении постов мы объясняем, когда это оправдано.

Частые ошибки

• Создавать событие за два дня. Люди планируют выходные раньше.
• Забыть указать цену или способ брони. Каждый вопрос без ответа стоит вам гостей.
• Считать отметки «интересно» реальными гостями. Многие отмечают интерес и не приходят, поэтому планируйте места по реальным броням.
• Не публиковать пост после события. Вы упускаете шанс показать, как было здорово.

Начните на этой неделе

• Посмотрите на следующий месяц и выберите один реальный повод: праздник, новый продукт, дегустацию.
• Создайте событие от имени страницы с понятным названием, временем, ценой и способом брони.
• Запланируйте вокруг него четыре поста: анонс, подготовка, напоминание, благодарность.
• Лично пригласите двадцать постоянных клиентов.

Если хотите, чтобы анонсы и напоминания писались и публиковались за вас, SocialAI уже учитывает грузинский календарь праздников и даёт проверить каждый пост до публикации.