საგანმანათლებლო პოსტები: ასწავლეთ კლიენტებს და მეტი გაყიდეთ
როგორ აქციოთ თქვენი ცოდნა მოკლე, სასარგებლო პოსტებად, რომლებსაც კლიენტები ინახავენ, აზიარებენ და ყიდვისას იხსენებენ.
ყოველ კვირას კლიენტების ერთსა და იმავე კითხვებს პასუხობთ. როგორ შევინახო? რომელი ავირჩიო? რამდენად ხშირად მოვიდე? თითოეული ასეთი პასუხი მზა პოსტია და, სავარაუდოდ, უკეთესიც, ვიდრე პროდუქტის კიდევ ერთი ფოტო.
საგანმანათლებლო პოსტები აჩვენებს, რომ საქმე კარგად იცით, ეხმარება ადამიანებს სწორი არჩევანის გაკეთებაში და თქვენს სახელს მათ მეხსიერებაში ინახავს ყიდვის მომენტამდე. აი, როგორ შექმნათ ისინი ისე, რომ გვერდი სახელმძღვანელოდ არ აქციოთ.
რატომ ყიდის სწავლება
როცა ვინმეს უფასოდ ეხმარებით, ადამიანს ახსოვს, ვინ დაეხმარა. ყვავილების მაღაზია, რომელმაც ახსნა, როგორ გაძლოს ტიტებმა დიდხანს, პირველი გაახსენდებათ 8 მარტს. ავტოსერვისი, რომელმაც ახსნა, რას ნიშნავს პანელზე ანთებული ნიშანი, პირველი იქნება, სადაც დარეკავენ, როცა ის აინთება. სასარგებლო პოსტებს, ამასთანავე, უფრო ხშირად ინახავენ და აზიარებენ, ვიდრე გამყიდველს, და ეს თქვენს გვერდს ახალ ადამიანებს რეკლამის გარეშე აჩვენებს.
საიდან ავიღოთ თემები
- თქვენი შეტყობინებები და ტელეფონი. ერთი კვირა ჩაიწერეთ კლიენტების ყველა კითხვა. ეს სია ერთი თვის კონტენტ-გეგმად იქცევა.
- შეცდომები, რომლებსაც ხედავთ. ფეხსაცმლის არასწორი ზომა, ყავის შეუსაბამო დაფქვა სახლის აპარატისთვის, შალის სვიტრის ცხელ წყალში რეცხვა. აჩვენეთ, როგორ ავიცილოთ ისინი თავიდან.
- ის, რაც იცით, კლიენტებმა კი არ იციან. მცხობელმა იცის, რატომ ხმება პური, ბარბერმა იცის, როგორ დაავარცხნოს ურჩი კულული. გაუზიარეთ.
- შედარებები. პოსტი „ეს თუ ის“ ერთ-ერთი ყველაზე სასარგებლოა: ყავის მარცვლის ორი ჯიში, მანიკიურის ორი სახე, ორი ქსოვილი.
ფორმატები, რომლებიც მუშაობს
- კარუსელი-ინსტრუქცია. ერთ სლაიდზე ერთი ნაბიჯი, ხუთიდან შვიდ სლაიდამდე, მკაფიო სათაური პირველზე. ასეთ პოსტებს ინახავენ, რომ მოგვიანებით დაუბრუნდნენ.
- რჩევა 15 წამში. ერთი რჩევა, ერთი დუბლით გადაღებული, სუბტიტრებით, რადგან ბევრი უხმოდ უყურებს.
- მითი და ფაქტი. გავრცელებული რწმენა, შემდეგ კი სწორი ვერსია ორ წინადადებაში.
- ჩეკლისტი. რა წამოვიღოთ პირველ ვიზიტზე, რა შევამოწმოთ ნახმარი ტელეფონის ყიდვამდე, რა ვიკითხოთ საოჯახო სასტუმროს დაჯავშნამდე.
- მინი-ლექსიკონი. ახსენით სამი ტერმინი, რომლებსაც კლიენტები თქვენგან ისმენენ, მაგრამ შეიძლება ვერ იგებდნენ.
მაგალითები სხვადასხვა ბიზნესისთვის
- კაფე: როგორ მოვადუღოთ სახლში კარგი ყავა იმ მარცვლით, რომელსაც ყიდით.
- საცხობი: როგორ შევინახოთ პური, რომ ორი დღე ახალი დარჩეს.
- სალონი: როგორ შევინარჩუნოთ ვარცხნილობა დილამდე.
- ტანსაცმლის მაღაზია: როგორ გავიზომოთ ონლაინ შეკვეთისთვის.
- ყვავილების მაღაზია: სამი ნაბიჯი, რომ თაიგული დიდხანს დარჩეს ახალი.
- საოჯახო სასტუმრო: როგორ მივიდეთ ქუთაისის აეროპორტიდან ქალაქის ცენტრამდე.
- ღვინის ბარი: რით განსხვავდება ქვევრის ღვინო ევროპული ტიპის ღვინისგან, მარტივი სიტყვებით.
თაიგული უფრო დიდხანს გაძლებს, თუ სამ რამეს გააკეთებთ: ღეროებს ირიბად გადაჭრით, წყალს ორ დღეში ერთხელ გამოცვლით და ყვავილებს რადიატორს მოაშორებთ. შეინახეთ ეს პოსტი 8 მარტისთვის.
მოკლედ, ფრთხილად და პატიოსნად
- ერთ პოსტში ერთი აზრი. თუ მეორე აზრი გჭირდებათ, მეორე პოსტი გააკეთეთ.
- მარტივი ენა. წერეთ ისე, როგორც დახლთან კლიენტს ესაუბრებით.
- ფრთხილად ჯანმრთელობის, ფინანსებისა და სამართლის თემებზე. კლინიკებმა, აფთიაქებმა, ფიტნეს სტუდიებმა და ფინანსურმა სერვისებმა ზოგადი რჩევები უნდა მისცენ, თავი აარიდონ დაპირებებს და პირად კითხვებზე სპეციალისტის კონსულტაცია ურჩიონ.
- ნუ მოიგონებთ ციფრებს. თუ რიცხვში დარწმუნებული არ ხართ, ნუ დაწერთ.
- რბილად დაუკავშირეთ იმას, რასაც ყიდით. ბოლოს ერთი სტრიქონიც საკმარისია: „ეს მარცვალი ჩვენთან მარაგშია“ ან „ჩაეწერეთ კონსულტაციაზე, თუ დარწმუნებული არ ხართ“.
რამდენად ხშირად გამოვაქვეყნოთ
პატარა ბიზნესების უმეტესობისთვის კარგი რიტმია კვირაში ერთი საგანმანათლებლო პოსტი, პროდუქტის, კულისებისა და აქციების პოსტებთან ერთად. საუკეთესოები ერთნაირი სათაურით სერიად აქციეთ, მაგალითად „სამშაბათის რჩევა“, რომ მიმდევრებმა ელოდონ. საუკეთესოები Instagram-ის ჰაილაითში შეინახეთ სახელით „რჩევები“ ან „გზამკვლევები“. დაბალანსებული კვირის ნაკრების შესახებ წაიკითხეთ სტატიაში რამდენად ხშირად გამოვაქვეყნოთ პოსტები.
დაიწყეთ ამ კვირაში
- ჩამოწერეთ ათი კითხვა, რომელიც კლიენტებმა ბოლო დროს დაგისვეს.
- აირჩიეთ სამი ყველაზე ხშირი და ერთ-ერთისთვის ხუთსლაიდიანი კარუსელი შექმენით.
- ერთი დუბლით გადაიღეთ ერთი 15-წამიანი რჩევა.
- ყოველი პოსტი დაასრულეთ ერთი რბილი სტრიქონით, რომელიც რჩევას თქვენს შეთავაზებას უკავშირებს.
თუ საქმე კარგად იცით, მაგრამ პოსტებს ზედმეტად ბევრი დრო მიაქვს, SocialAI-ს შეუძლია თქვენი ბიზნესის პროფილი რეგულარულ პოსტებად აქციოს, მათ შორის სასარგებლო რჩევებად, თქვენ კი გამოქვეყნებამდე შეასწორებთ.
