კულისების პოსტები, რომლებიც ნდობას აჩენს
როგორ აჩვენოთ ბიზნესის კულისები ისე, რომ კლიენტებმა გენდონ: რა გადაიღოთ, როგორ წააწეროთ და რა დატოვოთ პირადად.
მზა პროდუქტს კლიენტები ყველგან ხედავენ: მენიუში, თაროზე, ფასების სიაში. რასაც ვერ ხედავენ, ეს მის უკან მდგარი შრომაა, და სწორედ ის აჩენს ნდობას. მოკლე ვიდეო, სადაც დილის ექვს საათზე ცომს ზელენ, საცხობზე უფრო მეტს იტყვის, ვიდრე ნებისმიერი სლოგანი.
კულისების პოსტები, ამასთანავე, ყველაზე მარტივი კონტენტია, რადგან სამუშაოს ისედაც აკეთებთ. საჭიროა მხოლოდ ტელეფონი მიმართოთ მისკენ. აი, როგორ გააკეთოთ ეს კარგად.
რატომ მუშაობს კულისების კონტენტი
გაპრიალებული ფოტო რეკლამას ჰგავს, რეკლამას კი ხალხი გადაფურცლავს. თქვენი სამუშაო დღის ნამდვილი მომენტი ნაცნობი ადამიანის სიახლეს ჰგავს. ის პასუხობს კლიენტების ჩუმ კითხვებს: სუფთაა თუ არა, ახალია თუ არა, ვინ მომემსახურება, აინტერესებთ თუ არა ამ ადამიანებს საქმე? არაფრის მტკიცება არ გჭირდებათ, უბრალოდ აჩვენებთ.
იდეები, რომლებსაც ამ კვირაში გადაიღებთ
პროცესი
- მომზადება. დაჭრა, მოზელა, ქსოვილის გამოჭრა, სალონში სავარძლის მომზადება. დღის პირველი ნაბიჯები.
- ერთი ნივთი თავიდან ბოლომდე. ერთი ტორტის, ერთი თაიგულის ან ერთი შეკეთების ხუთი მოკლე კადრი, 15-წამიან ვიდეოდ აწყობილი.
- ხარისხის შემოწმება. სოუსის გასინჯვა, ნაკერის დათვალიერება, შეკეთებული ტელეფონის შემოწმება. ეს თქვენს სტანდარტებს აჩვენებს.
ადამიანები
- გუნდი სამუშაოდ. ხელები, კონცენტრაცია, მოკლე საუბრები. დადგმის გარეშე, მაგრამ ყველას თანხმობით.
- თქვენი დილა. კარის გაღება, შუქის ჩართვა, პირველი ყავა. მფლობელი, რომელიც პირადად ჩანს, სიმპათიას იწვევს.
- ახალი თანამშრომლის სწავლება. ეს აჩვენებს, რომ თქვენთვის მნიშვნელოვანია, როგორ კეთდება საქმე.
ადგილი და მომარაგება
- მიწოდებები. ახალი პროდუქტები ჩამოვიდა, ახალ კოლექციას ხსნით, საქონლის ყუთები.
- დალაგება და დაკეტვა. დახლის გაწმენდა, ინსტრუმენტების სტერილიზაცია, დაგვა. კლიენტებს ეს მოულოდნელად ამშვიდებს.
- მზადება დიდი დღისთვის. დარბაზის მორთვა ახალი წლის წინ, ღონისძიებისთვის მზადება, შეკვეთების შეფუთვა დღესასწაულის წინ.
- რაღაც ისე არ წავიდა. დამწვარი პარტია ან გაფუჭებული აპარატი, იუმორით მოყოლილი, და როგორ გამოასწორეთ. გულწრფელობა მეხსიერებაში რჩება.
როგორ გადაიღოთ სამუშაოს შეჩერების გარეშე
- შეიძინეთ ტელეფონის პატარა შტატივი. ერთხელ დადგით თაროზე და ჩაწერეთ, სანამ მუშაობთ. საუკეთესო წამებს მოგვიანებით ამოჭრით.
- გადაიღეთ ერთბაშად. ერთი დილის გადაღებამ შეიძლება მთელი კვირის პოსტებისა და სთორების მასალა მოგცეთ.
- გადაიღეთ ვერტიკალურად. ეს სთორებსა და Reels-ს შეეფერება, ლენტისთვის კი შეგიძლიათ მოჭრათ.
- გაწმინდეთ ობიექტივი. სამზარეულოებსა და სახელოსნოებში ცხიმიანი ლინზა ბუნდოვანი ვიდეოების ყველაზე ხშირი მიზეზია.
- ბუნებრივი ხმა ნორმალურია. ტაფის შიშინი ან სატუჩი მანქანის ზუზუნი ატმოსფეროს ნაწილია.
რა არ უნდა აჩვენოთ
- კლიენტების სახეები, ეკრანები ან პირადი მონაცემები მკაფიო ნებართვის გარეშე.
- თანამშრომლები, რომლებსაც გადაღება არ სურთ. იკითხეთ ყოველ ჯერზე და არა წელიწადში ერთხელ.
- ბინძური კუთხეები, რომლებიც ჰიგიენაში ეჭვს იწვევს. ჯერ კადრი დაალაგეთ.
- მომწოდებლების ფასები, შიდა დოკუმენტები და ყველაფერი კონფიდენციალური.
- სახიფათო ქმედებები. თუ ვიდეოში ვინმე ხელთათმანების გარეშე ჭრის იქ, სადაც ისინი საჭიროა, ნუ გამოაქვეყნებთ.
წარწერები, რომლებიც ვიდეოს ნდობად აქცევს
წარწერა ხსნის, რატომ არის ეს მომენტი მნიშვნელოვანი. დაწერეთ მოკლედ და კონკრეტულად: რა ხდება, რატომ აკეთებთ ასე და რას იღებს ამისგან კლიენტი.
დილის 6:10, ჩვენი სამზარეულო ქუთაისში. დღევანდელი ხაჭაპურის ცომი წუხელ მოიზილა და 12 საათი ისვენებდა. ამიტომაც რჩება ხაჭაპური რბილი საღამომდე.
შეამჩნიეთ, აქ აკვიატებული გაყიდვა არ არის. ნდობა დეტალისგან იბადება. დროდადრო შეგიძლიათ დაამატოთ რბილი მოწოდება, მაგალითად „ახალი 9:00-დან, გელოდებით“.
დაიწყეთ ამ კვირაში
- ჩამოწერეთ თქვენი დღის სამი მომენტი, რომელსაც კლიენტები არასდროს ხედავენ.
- თითოეული 30 წამით გადაიღეთ, ტელეფონი შტატივზე დადგით.
- ერთი სთორად გამოაქვეყნეთ, ერთი Reels-ად და ერთი ფოტოდ მოკლე წარწერით.
- ჰკითხეთ გუნდს, მათი აზრით, რომელი მომენტების ჩვენება ღირს.
კულისების პოსტები სხვა ფორმატებთან კარგად ერწყმის. სრული სია იხილეთ სტატიაში რა გამოვაქვეყნოთ, როცა ახალი არაფერი ხდება. თუ ყველაზე რთული ყოველდღიურად წარწერების წერაა, SocialAI-ს შეუძლია ისინი თქვენი ბიზნესის პროფილის მიხედვით მოამზადოს, თქვენ კი პანელში გამოქვეყნებამდე შეასწორებთ ან დაამტკიცებთ.
