Чем мы можем помочь?
Быстрые ответы ниже. Или напишите живому человеку в Telegram на английском, русском или грузинском.
Начало работы
Зарегистрируйтесь, указав название бизнеса, email и телефон. Мы позвоним в течение 24 часов, вместе настроим профиль и одобрим аккаунт.
- Заполните профиль бизнеса
- Загрузите несколько фото
- Выберите тариф и дни публикаций
- Подключите Facebook и Instagram
Посты
Посты появляются в панели за 48 часов до публикации. Их можно изменить, перегенерировать или пропустить, а можно просто дать им выйти.
- Правка текста в разделе «Посты»
- Перегенерация для нового варианта
- Пропуск ненужного поста
Оплата и аккаунт
Оплата картой раз в месяц. Отменить подписку можно в любой момент в разделе «Оплата». Пароль меняется в «Настройках».
- Счета и история в разделе «Оплата»
- Отмена одним кликом
- Удаление аккаунта по запросу
Частые вопросы
Не получается подключить Instagram
Убедитесь, что ваш Instagram переведён в бизнес-аккаунт или аккаунт автора и связан со страницей Facebook. Затем подключите его снова в разделе «Аккаунты».
Пост не опубликовался
Откройте «Посты», посмотрите сообщение и нажмите «Повторить». Если ошибка повторяется, напишите нам.
Я забыл пароль
Напишите нам в Telegram или на почту с адреса, указанного при регистрации, и мы сбросим пароль.
Как отменить подписку?
«Оплата», затем «Отменить подписку». Больше ничего не списывается, а сервис работает до конца оплаченного месяца.
Поговорите с живым человеком
Напишите нам в Telegram или на почту. Отвечаем на английском, русском и грузинском.